Политика конфиденциальности

Согласие на обработку и защиту персональных данных

В интернет-магазине Aste (далее – «Магазин») мы высоко ценим доверие наших клиентов и понимаем важность защиты их персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и защищаем, а также права пользователей в отношении их персональной информации.

1. Сбор персональных данных

Мы собираем и обрабатываем следующие типы персональных данных:

Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Платежные данные: информация о банковских картах, которая передается через безопасные платежные шлюзы.
Данные о заказах: история покупок, предпочтения клиентов, информация о доставке.
Технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, используемые для доступа к нашему сайту, файлы cookie.

2. Использование персональных данных

Мы используем собранные данные для следующих целей:

Обработка заказов: обработка и выполнение заказов, обеспечение доставки и возврата товаров.
Поддержка клиентов: предоставление информации по вопросам заказов, возвратов, гарантийного обслуживания и других запросов.
Персонализация и улучшение сервиса: анализ данных о покупках для предложений, соответствующих вашим предпочтениям, улучшения пользовательского опыта.
Маркетинговые коммуникации: рассылка акций, новостей и предложений, на которые вы дали согласие.
Обеспечение безопасности: защита аккаунтов клиентов и предотвращение мошенничества.

3. Защита персональных данных

Мы применяем современные технологии и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

Шифрование данных: все данные передаются через защищенные протоколы.
Ограничение доступа: доступ к персональной информации имеет только ограниченное число сотрудников, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
Антивирусное программное обеспечение: регулярное обновление и проверка систем для защиты от вредоносного ПО.

4. Согласие на обработку данных

Пользуясь нашим Магазином, вы даете свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, обратившись к нам по контактным данным, указанным на сайте.

5. Права пользователей

Вы имеете право:

Доступ к данным: запросить информацию о том, какие персональные данные о вас мы храним.
Изменение данных: обновить или исправить ваши персональные данные, если они устарели или неверны.
Удаление данных: требовать удаления ваших персональных данных, если они больше не требуются для указанных целей.
Ограничение обработки: запросить ограничение обработки ваших данных при определенных условиях.
Отказ от маркетинговых рассылок: отказаться от получения рекламных материалов, перейдя по ссылке в письме или связавшись с нами.

6. Изменения в политике конфиденциальности

Магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любой момент. Все изменения будут опубликованы на этой странице, и в случае значительных изменений мы постараемся уведомить вас через указанные вами контактные данные.

7. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или запросы относительно вашей персональной информации, вы можете связаться с нами через форму обратной связи на нашем сайте или по электронной почте: info@aste.com.ua.